Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden Olympus Clinic
Artikel 1 – Algemeen
Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op de totstandkoming en uitvoering van alle overeenkomsten tussen Olympus Clinic en de klant.
Artikel 2 – Totstandkoming van de overeenkomst
De overeenkomst komt tot stand nadat de klant gevraagd heeft om een behandeling en Olympus Clinic aangegeven heeft die behandeling uit te zullen voeren.
Artikel 3 – Verplichtingen van Olympus Clinic
3.1 Olympus Clinic staat er voor in dat de door haar verrichte werkzaamheden beantwoorden aan de overeenkomst en worden uitgevoerd met goed en zorgvuldig vakmanschap en met gebruikmaking van deugdelijke materialen en middelen.
3.2 Olympus Clinic licht de klant in over de aard en de omvang van de behandeling, de te verwachte resultaten en eventuele risico’s van de behandeling.
3.3 Olympus Clinic voert geen behandelingen uit die buiten haar beroepscompetenties vallen.
Artikel 4 – Verplichtingen van de klant
4.1 De klant dient alle gegevens aan Olympus Clinic te verstrekken, die redelijkerwijs noodzakelijk zijn voor het goed uitvoeren van de behandeling.
4.2 De klant dient vooraf aan het sluiten van de overeenkomst Olympus Clinic op de hoogte te brengen van eventuele specifieke wensen.
Artikel 5 – Voorschot
Bij boeking dient de klant een niet terugvorderbaar voorschot te betalen.
Artikel 6 – De voor- en nazorg instructies
6.1 De klant verbindt zich ertoe voor- en/of nazorg instructies, die door Olympus Clinic verstrekt worden, goed na te lezen en deze na te leven voor het beste resultaat.
6.2 Olympus Clinic is niet aansprakelijk voor wonden of oneffenheden veroorzaakt door het niet opvolgen van de voor- en/of nazorg instructies.
6.3 Indien de afspraak ter plaatse of binnen 48 uur voor de afspraak geannuleerd dient te worden omdat er geen rekening gehouden werd met de voor- en/of nazorg instructies wordt het voorschot ingehouden.
Artikel 7 – Annulatie
7.1 Annuleringen of wijzigingen dienen ten laatste 48 uur voor de afspraak gemeld te worden per mail: info@olympusclinic.be
7.2 Bij annulatie van de afspraak ten laatste 48 uur voor de geplande datum wordt dit voorschot gebruikt voor een herboeking binnen de drie eerstkomende maanden.
7.3 De voorwaarde voor een herboeking is slechts eenmalig geldig.
Artikel 8 – No-shows
8.1 De klant die niet komt opdagen op een afspraak, zonder Olympus Clinic hiervan te verwittigen zal geschrapt worden uit het boekingssysteem van Olympus Clinic.
8.2 Hiervan kan eenmalig worden afgeweken indien het volledige bedrag van de nog uit te voeren behandeling op voorhand wordt gestort op het rekeningnummer BE61 7340 5250 6917 met vermelding van de volledige naam van de klant.
Artikel 9 – Te laat komen
Artikel 10 – Zwangerschap
De klant die de afspraak wegens zwangerschap dient te annuleren, krijgt het voorschot terugbetaald in de vorm van een tegoedbon. Deze zal één jaar geldig zijn en kan gebruikt worden voor eender welke behandeling en/of aankoop bij Olympus Clinic. Deze tegoedbon kan ook aan iemand cadeau worden gegeven.
Artikel 11 – Recht tot annulatie bij verkeerde inboeking
De klant dient ten alle tijden na te kijken of de juiste behandeling ingeboekt werd. De afspraak kan
gewijzigd worden indien de klant een verkeerde behandeling ingeboekt heeft.
Artikel 12 – Persoonsgegevens
De klant is verantwoordelijk voor het invullen van juiste gegevens. Indien de gegevens incorrect ingegeven worden, kan dit tot het niet ontvangen van cruciale informatie leiden over de behandeling incl. de herinneringsmail.
Artikel 13 – Kinderen
Kinderen worden niet toegelaten tot het instituut. Dit omdat Olympus Clinic de veiligheid van de klant, hygiëne en rust tijdens de behandelingen wil garanderen.
Artikel 14 – Voor- en na- foto’s
Tijdens elke behandeling worden er voor- en na- foto’s getrokken. Deze foto’s dienen om de progressie van de behandeling bij te houden en kunnen voor commerciële doeleinden gebruikt worden.
Indien hiervoor geen akkoord wordt gegeven, dient de klant dit voor de behandeling te melden.
Artikel 15 – Betalingen ter plaatse
Olympus Clinic accepteert betalingen in contanten.
Artikel 16 – Aansprakelijkheid
16.1 Olympus Clinic is niet aansprakelijk voor schade, die ontstaat als gevolg van onjuiste en/of onvolledige informatie over lichamelijke aandoeningen, medicijngebruik, werkzaamheden of vrijetijdsbesteding.
16.2 Olympus Clinic is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of beschadiging van persoonlijke eigendommen die de klant heeft meegenomen naar het instituut.
Artikel 17 – Compensatie
17.1 Indien de klant een terugbetaling zou eisen voor een gedane of een gedeeltelijke gedane behandeling, zal Olympus Clinic deze compenseren met een kortingsbon met een maximum van 30% welk gebruikt kan worden voor een andere behandeling
Artikel 18 – Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank
De overeenkomsten gesloten door Olympus Clinic, en alle andere verbintenissen van Olympus Clinic zijn uitsluitend onderworpen aan het Belgische recht.
De hoven en rechtbanken van Antwerpen, waar toepasselijk de afdeling Antwerpen daarvan, zullen bevoegd zijn om kennis te nemen van elke vordering die zou voortvloeien uit de door Olympus Clinic gesloten overeenkomsten en aangegane verbintenissen, onverminderd het recht van Olympus Clinic om zich tot een andere bevoegde rechter te wenden. De voorwaarde voor een herboeking is enkel maar eenmalig geldig.
Artikel 19 – Aantal toegelaten personen bij Olympus Clinic
Wanneer je als klant komt voor je afspraak dien je alleen te komen zonder het gezelschap van 1 of meerdere personen. Bij het niet naleven van deze huisregel hebben wij het recht om je afspraak te annuleren en je voorschot in te houden.
Hierbij geldt een uitzondering bij onze Duo Colombian Butt Lift behandeling aangezien deze behandeling voor 2 personen is.
Artikel 20 – Pakketprijzen en of promotiepakketten
Dit geldt enkel bij volledige vooruitbetaling en hierbij gelden dezelfde regels van Artikel 7.
1. Definities
- Opleiding: een door Olympus Clinic georganiseerde cursus of training met als doel het overbrengen van kennis en/of vaardigheden aan de student voor professionele doeleinden.
- Student: iedere natuurlijke persoon die zich inschrijft voor een opleiding bij Olympus Clinic.
- Olympus Clinic: eenmanszaak, gevestigd te Rozenlaan 18, 2900 Schoten, België, met ondernemingsnummer BE0768737668.
- Voorwaarden: deze algemene voorwaarden.
2. Toepasselijkheid
2.1 Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, inschrijvingen en overeenkomsten tussen Olympus Clinic en de student met betrekking tot opleidingen.
2.2 Afwijkingen zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.
2.3 Olympus Clinic mag derden inschakelen bij de uitvoering van de opleiding.
3. Inschrijving en betaling
3.1 Inschrijving kan via de website, per e-mail of telefonisch (bevestiging altijd per e-mail).
3.2 Inschrijving is pas definitief na ontvangst van de volledige betaling of van het voorschot met saldo uiterlijk 4 weken voor de opleiding.
3.3 Prijzen zijn exclusief btw.
3.4 Facturen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum betaald te worden.
4. Annulering en verplaatsing
4.1 Annulering:
- Tot 6 weken voor aanvang:
- Opleidingen tot €750: 50% van de prijs
- Opleidingen vanaf €750: 40% van de prijs
- Minder dan 4 weken voor aanvang:
- Opleidingen tot €750: 85% van de prijs
- Opleidingen vanaf €750: 70% van de prijs
- Minder dan 2 weken voor aanvang: 100% van de prijs
4.2 Verplaatsing:
- Minstens 4 weken op voorhand: 1 keer kosteloos
- Minder dan 2 weken: 25% van het totale bedrag
- Op de opleidingsdag zelf: 75% van het totale bedrag
Nieuwe datum wordt pas bevestigd na ontvangst van de betaling.
4.3 Overdracht aan een andere persoon kan alleen na schriftelijk verzoek en schriftelijke bevestiging door Olympus Clinic.
5. Opleidingsmateriaal en intellectueel eigendom
5.1 Al het opleidingsmateriaal is eigendom van Olympus Clinic.
5.2 Studenten mogen dit uitsluitend gebruiken om hun kennis uit te breiden.
5.3 Het is niet toegestaan om materiaal (geheel of gedeeltelijk) online te plaatsen of openbaar te maken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.
6. Foto’s en video’s
Olympus Clinic behoudt het recht om foto’s en video’s te maken tijdens de opleidingen voor publiciteitsdoeleinden, tenzij de student vooraf expliciet bezwaar maakt.
7. Klachten
Klachten dienen binnen 7 kalenderdagen na het ontstaan van de klacht gemeld te worden per e-mail aan info@olympusclinic.be.
8. Betaling bij laattijdige betaling
Bij laattijdige betaling is een verwijlinterest en een redelijke forfaitaire schadevergoeding verschuldigd. Olympus Clinic hanteert hiervoor een basisregeling zoals gebruikelijk in de sector.
9. Overmacht en wijzigingen
9.1 Olympus Clinic kan een opleiding annuleren of verplaatsen wegens overmacht (bv. ziekte docent, overheidsmaatregelen, onvoorziene omstandigheden). In dat geval wordt samen met de student een nieuwe datum gezocht. Reeds betaalde bedragen worden in overleg terugbetaald of omgezet in tegoed.
9.2 Wijzigingen in de locatie (binnen 30 km) of organisatorische wijzigingen geven geen recht op kosteloze annulering.
10. Aansprakelijkheid
10.1 Olympus Clinic is niet aansprakelijk voor indirecte schade, tenzij bij opzet of zware fout.
10.2 De aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat door de student voor de opleiding is betaald.
10.3 De student is zelf verantwoordelijk voor de naleving van wettelijke vereisten voor het uitvoeren van de aangeleerde technieken.
11. Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank
Op deze voorwaarden is Belgisch recht van toepassing. Geschillen worden uitsluitend beslecht door de rechtbank van Antwerpen.
12. Slotbepalingen
12.1 Olympus Clinic mag deze voorwaarden wijzigen. De nieuwste versie wordt gepubliceerd op de website.
12.2 Indien een bepaling ongeldig is, blijven de overige bepalingen van kracht.